Омниканальное решение: подключайте любые мессенджеры, социальные сети, веб-чаты, email и другие каналы коммуникации.
Интегрируйте или создавайте чат-боты для тесной работы с чат-платформой.
Простая передача обслуживания от бота к человеку и обратно.
Интеграция решений с вашей инфраструктурой: HelpDesk, CRM и др. Без сервисов-прокладок. Делаем любые, даже нестандартные интеграции.
Дорабатываем каждое решение под вас. Готовы взяться за любую по сложности задачу, даже самую нетривиальную.
Получайте детальные отчеты и аналитику о работе вашего контакт-центра.
При необходимости, установим программное обеспечение на ваши сервера.
